Claimondo

Kfz-Sachverständige in der Nähe finden

Findet zertifizierte Partner-Kfz-Sachverständige im Umkreis einer deutschen Postleitzahl über Claimondo (bundesweite Schadensregulierungs-Plattform). Read-only und anonym — legt nichts an und meldet keinen Schaden. Liefert eine nach Entfernung sortierte, datenschutz-anonymisierte Trefferliste, eine Karten-Bild-URL (im Chat einbettbar), einen Link zur interaktiven Karte mit freien Terminen und eine Rückruf-Telefonnummer. Args: - plz (string): 5-stellige deutsche PLZ, z. B. "50670". PLZ ODER o

Partner-Werkstätten in der Nähe finden

Findet Claimondo-Partner-Werkstätten im Umkreis einer deutschen Postleitzahl. Read-only und anonym. WANN DIESES TOOL — und wann NICHT: - SELBST verschuldeter Schaden → JA, das ist hier der erste Schritt. Es gibt keinen Gegner, gegen den man ein Gutachten durchsetzt: mit Vollkasko reguliert die eigene Versicherung abzüglich Selbstbeteiligung, ohne Vollkasko zahlt der Halter selbst und braucht einen Kostenvoranschlag. Ein Gutachten ist dort optional und kostenpflichtig. - UNVERSCHULDETER Scha

Buchbare Kfz-Gutachter + freie Termine finden

Findet buchbare Partner-Kfz-Gutachter MIT freien Terminen im Umkreis einer deutschen Postleitzahl über Claimondo. Anders als claimondo_finde_sachverstaendige (nur anonymisierte Liste) liefert dieses Tool die *buchbaren* Gutachter mit konkreten freien Slots (Vorschau aufs Buchen). Read-only und anonym — legt nichts an und meldet keinen Schaden. Args: - plz (string): 5-stellige deutsche PLZ, z. B. "50670". PLZ ODER ort angeben. - ort (string): Stadt/Adresse als Alternative zur PLZ, z. B. "Kö

Schaden melden + Gutachter-Termin anstoßen (WRITE)

Meldet einen Kfz-Schaden bei Claimondo und stößt die Gutachter-/Termin-Buchung an. ERZEUGT EINEN LEAD und sendet dem Kunden seinen persönlichen FlowLink per WhatsApp — eine SCHREIBENDE Aktion, kein read. WICHTIG — Einwilligung (DSGVO): Rufe dieses Tool NUR mit einwilligung_erteilt=true auf, NACHDEM du dem Nutzer erklärt hast, dass (a) Claimondo seine Angaben zur Gutachter-/Termin-Vermittlung verarbeitet, (b) der Kontakt per WhatsApp erfolgt, (c) die Verarbeitung teils über einen KI-Dienst in de

Ansprüche prüfen (Beratung) + Gutachter anbieten

Liefert die strukturierten Schadensersatz-Ansprüche eines Kfz-Unfall-Geschädigten nach Schuldfrage (Wertminderung, Nutzungsausfall, Reparaturkosten, Anwalts-/Gutachterkosten — § 249/251/823 BGB) — und IMMER den nächsten Schritt: einen Gutachter + Termin anbieten (claimondo_finde_gutachter_termine + claimondo_melde_schaden) oder Telefon-Rückruf. Nutze es für Beratungsfragen ("welche Ansprüche habe ich", "was steht mir zu"). Erfrage zuerst die Schuldfrage (unverschuldet/teilschuld/selbst). Allgem

Versicherer-Brief entschlüsseln (Beratung) + Gutachter anbieten

Entschlüsselt ein Schreiben der gegnerischen Kfz-Haftpflichtversicherung: erkennt typische Formulierungen, mit denen Ansprüche gekürzt oder hinausgezögert werden ("keine Wertminderung", "unser Sachverständiger", "Reparatur unwirtschaftlich", "alle Ansprüche abgegolten", "Mitverschulden" u. a.), erklärt was sie wirklich bedeuten + welches Recht dem Geschädigten zusteht — und IMMER den nächsten Schritt: einen unabhängigen Gutachter + Termin anbieten (claimondo_finde_gutachter_termine + claimondo_m

Telefon-Rückruf anfordern

Fordert einen kostenlosen Telefon-Rückruf durch einen Claimondo-Berater an — der zweite Funnel-Arm neben claimondo_melde_schaden, für Kunden die lieber angerufen werden (oder wenn kein Slot passt / Daten fehlen). Legt einen Lead + Rückruf-Task in der Dispatch-Queue an; ein Berater meldet sich i. d. R. < 15 Min telefonisch. Erfrage Name + Telefonnummer + (optional) Schadenart/Anliegen/PLZ. Rufe dies NUR mit einwilligung_erteilt=true auf, NACHDEM der Nutzer der Datenverarbeitung + dem telefonisch

Bearbeitungsstand eines gemeldeten Falls abfragen

Gibt den groben Bearbeitungsstand eines zuvor über claimondo_melde_schaden/claimondo_rueckruf angelegten Falls zurück — für einen wiederkehrenden Kunden, der fragt „wo steht mein Fall?". Der Kunde nennt seine persönliche Fall-Referenz (den Token aus seinem Claimondo-Link, den er per WhatsApp erhalten hat) — die Referenz ist die Autorisierung. Read-only. Liefert BEWUSST nur ein grobes Status-Label — KEINE personenbezogenen Daten (kein Name/Telefon/Gutachter/Fall-Detail). Args: - token (string

Gutachter-Termin absagen oder verschieben

Sagt einen bereits gebuchten Kfz-Gutachter-Termin bei Claimondo ab — ohne Anruf beim Gutachter, ohne Login. Nutze dieses Tool, wenn ein Kunde sagt, dass er seinen Termin nicht wahrnehmen kann, absagen oder verschieben möchte. Der Kunde nennt seine persönliche Fall-Referenz (den Token aus seinem Claimondo-Link, den er per WhatsApp erhalten hat) — die Referenz ist die Autorisierung. Wirkung: der Termin wird freigegeben, Claimondo wird benachrichtigt und meldet sich für einen Ersatztermin. VERSCH